Politica de privacidad

Proteccion de datos

Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos segun la ley suiza.

Politica de privacidad

Segun el articulo 13 de la Constitucion Federal Suiza y las disposiciones de proteccion de datos de la Confederacion (Ley de Proteccion de Datos, DSG), toda persona tiene derecho a la proteccion de su privacidad y a la proteccion contra el uso indebido de sus datos personales. Cumplimos estas disposiciones. Los datos personales se tratan de forma estrictamente confidencial y no se venden ni se transmiten a terceros.

En estrecha colaboracion con nuestros proveedores de hosting, nos esforzamos por proteger las bases de datos contra accesos no autorizados, perdidas, abuso o falsificacion.

Al acceder a nuestras paginas se almacenan en archivos de registro: direccion IP, fecha, hora, solicitud del navegador e informacion general sobre el sistema operativo o navegador. Estos datos sirven para evaluaciones estadisticas anonimas con el fin de identificar tendencias y mejorar nuestra oferta.

Datos que recopilamos

Informacion de cuenta: Cuando inicias sesion con Iniciar sesion con Apple, recibimos tu identificador de Apple ID y, si decides compartirlo, tu direccion de correo electronico. Apple puede proporcionar una direccion de correo de retransmision privada para proteger tu privacidad.

Progreso de aprendizaje: Recopilamos datos sobre tus actividades de aprendizaje, incluyendo lecciones completadas, puntuaciones de examenes, rachas y logros para personalizar tu experiencia y sincronizar el progreso entre dispositivos.

Informacion de suscripcion: Cuando te suscribes a MasterOnce Premium, Apple procesa tu pago. Recibimos confirmacion del estado de tu suscripcion (activa, vencida o cancelada) y el tipo de suscripcion (semanal o mensual), pero no recibimos ni almacenamos tus datos de pago, informacion de tarjeta de credito o contrasena de Apple ID.

Informacion del dispositivo: Podemos recopilar identificadores de dispositivo, version del sistema operativo y version de la app para fines de analisis y solucion de problemas.

Como usamos tus datos

  • Para proporcionar y mantener el servicio MasterOnce
  • Para sincronizar tu progreso de aprendizaje entre dispositivos
  • Para verificar el estado de tu suscripcion y proporcionar funciones premium
  • Para enviarte actualizaciones importantes del servicio y notificaciones
  • Para mejorar nuestra app y desarrollar nuevas funciones
  • Para proporcionar soporte al cliente

Retencion y eliminacion de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta este activa o sea necesario para proporcionarte servicios. Puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos asociados contactandonos en [email protected]. Tras la eliminacion de la cuenta, tus datos personales se eliminaran en un plazo de 30 dias, excepto cuando la retencion sea requerida por ley.

Politica de privacidad para Google Analytics

Este sitio utiliza Google Analytics, un servicio de analitica web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", archivos de texto que se almacenan en tu computadora para analizar el uso del sitio.

La informacion generada por la cookie sobre tu uso del sitio se transmitira y almacenara normalmente en servidores de Google en Estados Unidos. Si la anonimizacion de IP esta activada, Google acortara tu direccion IP dentro de los estados miembros de la UE o del EEE antes de la transferencia.

Solo en casos excepcionales se transmite la IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acorta alli. Google usara esta informacion para evaluar el uso del sitio, crear reportes y ofrecer servicios relacionados.

Google puede transferir esta informacion a terceros si lo requiere la ley o si dichos terceros procesan los datos por cuenta de Google. La direccion IP transmitida no se combinara con otros datos de Google.

Puedes rechazar el uso de cookies cambiando la configuracion del navegador; sin embargo, es posible que no puedas usar todas las funciones del sitio. Al usar este sitio, aceptas el tratamiento de tus datos por Google en la forma descrita anteriormente.